The Verktygslåda för facilitering av projekt inom sociala tjänster har utformats för att effektivt svara på de brådskande administrativa och tekniska utmaningar som uppstår i varje skede av projektcykeln. Dess primära fokus är att hjälpa förvaltande myndigheter som verkar på alla nivåer (nationell, regional och lokal) inklusive förmedlande organ och byråer, i processen att få tillgång till och förvalta medel från ESF + och ERUF (tillsammans med andra program) till förmån för sociala tjänster.
Verktygslådan är inriktad på att hitta lösningar och utforma verktyg som förenklar tillgången till EU-medel. Den erbjuder en mängd praktiska verktyg, råd, rekommendationer och mallar och lyfter fram lovande praxis från olika EU-medlemsstater.
Verktygslådan har utformats för att effektivisera projektledningsprocessen inom sju viktiga tematiska områden: Projektansökan, partnerskap och horisontella principer, projekturval och utvärdering, projektkvalitet och kommunikation, budget, rapportering, uppföljning och hållbarhet.
I detta avsnitt hittar du en rad olika mallar, Kalkylbladoch checklistor utformad för alla sju tematiska områden för att hjälpa till att navigera i komplexiteten i projektfacilitering och implementera bästa praxis baserat på sektorsspecifika insikter.
Verktyget ska användas vid utformningen av en öppen ansökningsomgång för social inkludering och innovation för att säkerställa att den ger tillgång till programmet för alla relevanta potentiella sökande.
Användarhandbok för verktyg:
Detta avsnitt innehåller en samling verktyg som är utformade för att underlätta en 2-stegs ansökningsprocess i ESF+-program som stöder sociala tjänster, som en lösning för att minska den onödiga administrativa bördan för både sökande och förvaltningsmyndigheter / förmedlande organ genom att förfiltrera projektförslag i ett tidigt utvecklingsstadium.
Samlingen av verktyg inkluderar:
A. Checklista för användning av en ansökningsprocess i två steg under programplaneringen eller före ansökningsomgången
Verktyget hjälper till att avgöra om en 2-stegs ansökningsprocess är den mest lämpliga ansökningsprocessen för den planerade utlysningen. Att svara JA på fråga 1. och min 50% av frågorna indikerar att en 2-stegs ansökningsprocess rekommenderas starkt att använda för att minska arbetsbelastningen för både sökande och förvaltningsmyndigheten/det förmedlande organet.
Verktyget ska användas när beslutet om typ av ansökningsprocess fattas, oavsett om det är under programplanerings- eller ansökningsomgångens utformningsperiod (beroende på land).
Användarhandbok för verktyg
Ladda ner checklista för att använda en 2-stegs ansökningsprocess
B. Steg 1 ESF+ Ansökningsformulär mall exempel
När ett 2-stegs ansökningsförfarande väljs i en ESF+-utlysning, särskilt en som stöder social inkludering och innovation, används den mall för ansökningsformulär som finns i denna länk kan användas som exempel i steg 1 och vid behov anpassas till det nationellt använda ansökningsformuläret.
Användarhandbok för verktyg:
Mallen följer strukturen för standardmallen för ansökningsformulär för ESF+ i ett steg. Nationella ansökningsformulär med en annan struktur bör ändra mallen i enlighet med detta men behålla dess syfte och logik.
Syfte och logik för steg 1:
Ladda ner mall för ansökningsformulär för steg 1
C. Steg 2 ESF+ Ansökningsformulär Mall Exempel
När en ansökningsprocess i två steg väljs i en ESF+-utlysning, särskilt en som stöder social integration och innovation, kan den mall för ansökningsformulär som finns nedan användas som ett exempel i steg 2 och vid behov anpassas till det nationellt använda ansökningsformuläret.
Användarhandbok för verktyg:
Mallen följer strukturen för standardmallen för ansökningsformulär för ESF+ i ett steg. Nationella ansökningsformulär med en annan struktur bör ändra mallen i enlighet med detta men behålla dess syfte och logik.
Syfte och logik för steg 2:
Ladda ner mall för ansökningsformulär för steg 2
Verktyg B och C använder ESF+ standardansökningsformulär i ett steg som grund och bygger på logiken i icke-ESF+-program som använder ansökningsprocesser i två steg under programperioden 2021-2027, såsom Interreg Danube Transnational Program och Interreg North-West Europe-programmet som sociala tjänster har hävdat som bästa praxis.
Observera att parallellt med denna verktygssamling, som en annan pelare i den 2-stegs ansökningsprocessen, har en verktygssamling för utvärdering av förslag i en 2-stegs ansökningsprocess utvecklats under 3.2 Utvärdering av projektförslag i en 2-stegs ansökningsprocess.
Verktyg från 1 till 9 föreslå att Förvaltande myndigheter, ensamma eller i samarbete med partnerna, frågor som är användbara för att operationalisera Partnerskapsprincipen i hela programcykeln.. Dessa verktyg kan användas för att utforma partnerskap i förhållande till alla politiska mål eller teman. Förslag på ytterligare partner är markerade i ljusblått och kan vara användbara för att bygga partnerskap inom området för tillhandahållande av sociala tjänster.
Verktyg 10 och 11 handlar om övergripande principer (jämställdhet, jämställdhetsintegrering, jämlikhet) och kan vara användbara både för förvaltningsmyndigheter för att bedöma program ur ett jämställdhets- och ett socialt integrationsperspektiv. Samma verktyg kan användas av handläggare och projektpartner för att bedöma sina projektförslag ur ett jämställdhets- och inkluderingsperspektiv.
Verktyg 12 riktar sig till partner/projektledare. Den innehåller en checklista som stöder organisationer i processen att bygga upp ett partnerskap eller ett projekt som ska genomföras med partner genom att ange de viktigaste delarna som ska ingå i ett partnerskapsavtal och ge några tips.
Sektorsvis tillämpning av principerna om partnerskap och övergripande principer
Detta avsnitt innehåller feedback från fem sociala tjänstesektorer: Fattiga familjer och skyddade barn, arbetsintegration, personer med funktionsnedsättning, fattigdom och hemlöshet samt äldre. Verktygen från partnerskapet och de horisontella principerna har granskats av experter inom dessa sektorer. Den samlade feedbacken i det följande föreslår löpande förbättringar för att möta sektorsspecifika behov.
I allmänhet möter leverantörer av sociala tjänster följande utmaningar och hinder under utvärderingsfasen.
Verktygen utvecklades genom en samarbetsprocess med leverantörer av sociala tjänster och förvaltningsmyndigheter under en serie workshops som hölls den 10-12 maj 2023. De synpunkter som lämnades av dessa intressenter och deras efterföljande feedback spelade en avgörande roll för utformningen av verktygen.
Lista över verktyg:
Kvalitetssäkring är en av de viktigaste aspekterna av EU-finansierade projekt och förvaltningsmyndigheterna ansvarar för att upprätthålla hög kvalitet i varje enskilt finansierat projekt. Projekt inom sociala tjänster saknar dock ofta ett gemensamt ramverk för kvalitetshantering och utvärdering, och detta skapar senare många utmaningar för förvaltande myndigheter att rättvist övervaka och utvärdera projekten ur kvalitetssynpunkt. Inom kvalitetssäkringsprocessen är det viktigt att samla in feedback från projektsamordnare och partner. Detta bör omfatta både projektframsteg och övergripande dynamik när det gäller innehåll och kvalitet i samarbetet. Det är därför något helt annat än övervakningsrapporter, som fokuserar på mätbara framsteg i förhållande till projekttillämpningen.
Lista över verktyg:
I detta avsnitt introduceras två viktiga verktyg för att hantera projektkvalitet: ramverktyget QAME (Quality Assurance Management and Evaluation) och en checklista för att definiera mätbara och resultatinriktade projektkriterier, som presenteras nedan.
Lista över verktyg:
Många sökande och stödmottagare är rädda för att ge ärlig feedback till förvaltande myndigheter eftersom de tror att om feedbacken är negativ kan det få negativa effekter på framtida projektansökningar. Vi samlade de vanligaste problemen som sociala myndigheter har med förvaltande myndigheter i verkligheten och föreslog lösningar som är enkla att genomföra.
Detta avsnitt innehåller praktiska verktyg för förvaltande myndigheter för att underlätta rapporteringsfasen för EU-finansierade projekt.
Lista över verktyg:
Sektoriell tillämpning av projektrapporteringen
Detta avsnitt innehåller feedback från fem sociala tjänstesektorer: Tjänster för barnskydd och fattiga familjer, arbetsintegration, personer med funktionsnedsättning, fattigdom och hemlöshet samt äldre personer. Den samlade feedbacken föreslår följande förbättringar för att tillgodose sektorsspecifika behov.
I allmänhet identifierar leverantörer av sociala tjänster och förvaltande myndigheter följande typiska utmaningar och hinder när det gäller projektens hållbarhet:
När det gäller projekt för sociala tjänster är bristande hållbarhet särskilt problematiskt eftersom det kan leda till att tjänsterna och stödet till personer i utsatta situationer upphör.
Detta avsnitt innehåller en samling verktyg som är utformade för att underlätta hållbarheten i projekt inom ESF+- och ERUF-program som stöder sociala tjänster.
Lista över verktyg:
Samfinansierad av Europeiska unionen. De åsikter som uttrycks är dock endast författarnas och återspeglar inte nödvändigtvis Europeiska unionens åsikter. Varken Europeiska unionen eller den beviljande myndigheten kan hållas ansvariga för dem.