HELPDESK: kuus kuud - kus me praegu oleme?

Helpdeski projekti ametlikust algusest on möödunud kuus kuud.

Kasutajatoe peamine eesmärk on toetada sotsiaalteenuseid, et lihtsustada juurdepääsu ELi vahenditele ja nende paremat kasutamist ning aidata korraldusasutustel kasutada ELi vahendeid kvaliteetsete sekkumiste rahastamiseks sotsiaalteenuste valdkonnas.

Nüüd on esimesed tegevused ellu viidud ja esimesed tulemused hakkavad olema nähtavad.

Projekti esimestel kuudel keskendusime tõendusmaterjali kogumisele, mis on oluline, et sillutada teed projekti tulevaste väljundite saavutamisele. Selleks viidi läbi kaks uuringut - üks sotsiaalteenuste ja teine korraldusasutuste jaoks -, et saada paremat ülevaadet takistustest ja probleemidest, mis takistavad ELi vahendite kasutamist sotsiaalteenuste poolt. Uuringule vastas 357 sotsiaalteenistust ja 75 korraldusasutust.

Lisaks sellele korraldatakse oktoobris ja novembris kümme riiklikku üritust kümnes erinevas ELi liikmesriigis (Belgia, Hispaania, Itaalia, Iirimaa, Austria, Rootsi, Bulgaaria, Slovakkia, Tšehhi Vabariik ja Hispaania). Nende ürituste käigus viiakse kokku sotsiaalteenistused, korraldusasutused, ELi esindajad ja vahendusasutused, et arutada takistusi, probleeme, aga ka häid tavasid seoses ELi rahastamise kättesaadavuse ja kasutamisega.

Lisaks sellele korraldati 20. oktoobril Brüsselis projekti tutvustamiseks huvilistele avaüritus. Euroopa Komisjon, projektipartnerid, vahendav asutus ja korraldusasutus kohtusid, et arutada projekti potentsiaali täita lüngad teadmiste ja suutlikkuse suurendamise, ELi vahendite lihtsustamise ja poliitiliste suuniste osas. Mõned põhipunktid, kus projekt võib midagi muuta, on järgmised:

• Sotsiaalteenuste suutlikkuse suurendamine: Millised ELi fondid on olemas, kuidas neile ligi pääseda, kuidas kirjutada projektitaotlust ja kuidas projekti juhtida?
• Lahenduste leidmine bürokraatliku koormuse ületamiseks: millised vahendid võivad lihtsustada ELi vahendite taotlemist ja luua soodsa keskkonna, näiteks lihtsustatud kuluvõimalused ja taotlusmallid? 
• juhendada korraldusasutusi ja sotsiaalteenistusi, milliseid projekte saab ELi vahenditest rahastada ja millistel on kõige suurem sotsiaalne mõju.

Vahepeal on projektipartnerid töötanud selle veebisaidi loomisel, mis on peamine platvorm kõigi projekti väljundite jaoks. Lähikuude jooksul lisatakse üha rohkem rubriike ja vahendeid, nii et jääge tähelepanelikuks! Vaadake kindlasti ka kasutajatoe lehekülge, kus saate esitada küsimusi ELi rahastamisele juurdepääsu kohta. Helpdeski meeskond püüab teie küsimusele vastata nii hästi kui võimalik või suunab teid õigesse suunda.