HELPDESK: Sześć miesięcy w - gdzie jesteśmy teraz?

Minęło pół roku, odkąd projekt Helpdesk oficjalnie się rozpoczął.

Głównym celem Helpdesku jest wspieranie służb społecznych w łatwiejszym dostępie i lepszym wykorzystaniu funduszy UE oraz pomoc Instytucjom Zarządzającym w wykorzystaniu funduszy UE do finansowania wysokiej jakości interwencji w dziedzinie usług społecznych.

Teraz pierwsze działania zostały wdrożone i zaczynają być widoczne pierwsze efekty.

W tych pierwszych miesiącach projektu skupiliśmy się na działaniach związanych z gromadzeniem dowodów, które będą kluczowe dla utorowania drogi dla realizacji przyszłych produktów projektu. W tym celu przeprowadzono 2 ankiety - jedną dla służb społecznych i jedną dla instytucji zarządzających - aby uzyskać lepszy wgląd w bariery i wyzwania, które uniemożliwiają wykorzystanie funduszy UE przez służby społeczne. Otrzymaliśmy odpowiedzi od 357 służb społecznych i 75 instytucji zarządzających.

Ponadto w październiku i listopadzie w dziesięciu różnych państwach członkowskich UE (Belgia, Hiszpania, Włochy, Irlandia, Austria, Szwecja, Bułgaria, Słowacja, Czechy) organizowanych jest dziesięć wydarzeń krajowych. Podczas tych wydarzeń służby społeczne, instytucje zarządzające, przedstawiciele UE i instytucje pośredniczące spotkają się, aby omówić bariery, wyzwania, ale także dobre praktyki związane z dostępem i wykorzystaniem funduszy UE.

Ponadto, aby zaprezentować projekt zainteresowanym, 20 października w Brukseli zorganizowano imprezę inauguracyjną. Komisja Europejska, partnerzy projektu, instytucja pośrednicząca i instytucja zarządzająca spotkali się, aby omówić potencjał projektu w zakresie wypełnienia luk w zakresie wiedzy i budowania potencjału, uproszczenia funduszy UE i wytycznych dotyczących polityki. Niektóre kluczowe punkty, w których projekt może coś zmienić, to:

• Budowanie potencjału służb społecznych: Jakie fundusze unijne istnieją, jak do nich dotrzeć, jak napisać wniosek o dofinansowanie projektu i jak zarządzać projektem?
• Znalezienie rozwiązań w celu przezwyciężenia obciążeń biurokratycznych: jakie narzędzia mogą ułatwić ubieganie się o fundusze UE i stworzyć sprzyjające środowisko, takie jak uproszczone opcje kosztów i wzory wniosków? 
• Udzielanie wskazówek instytucjom zarządzającym i służbom socjalnym na temat rodzajów projektów, które mogą być finansowane z funduszy UE i które mają największe oddziaływanie społeczne.

W międzyczasie partnerzy projektu pracowali nad stworzeniem tej strony internetowej, która będzie główną platformą dla wszystkich produktów projektu. W ciągu najbliższych miesięcy, coraz więcej sekcji i zasobów zostanie dodanych, więc bądźcie czujni! Pamiętaj, aby sprawdzić również stronę wsparcia Helpdesk, gdzie możesz zadać pytanie dotyczące dostępu do funduszy UE. Zespół Helpdesku postara się odpowiedzieć na Twoje pytanie najlepiej jak potrafi, lub pokierować Cię we właściwym kierunku.