HELPDESK: Шест месеца по-късно - къде сме сега?

Изминаха шест месеца от официалното стартиране на проекта Helpdesk.

Основната цел на бюрото за помощ е да подпомага социалните услуги за по-лесен достъп и по-добро използване на средствата на ЕС и да помага на управляващите органи да използват средствата на ЕС за финансиране на качествени интервенции в областта на социалните услуги.

Вече са изпълнени първите дейности и първите резултати са видими.

През тези първи месеци на проекта се съсредоточихме върху дейностите по събиране на доказателства, които ще бъдат от решаващо значение за проправяне на пътя за постигане на бъдещите резултати от проекта. За тази цел бяха проведени две проучвания - едно за социалните услуги и едно за управляващите органи - за да се получи по-добра представа за пречките и предизвикателствата, които пречат на използването на средствата на ЕС от социалните услуги. Получихме отговори на проучването от 357 социални услуги и 75 управляващи органи.

Освен това през октомври и ноември се организират десет национални събития в десет различни държави-членки на ЕС (Белгия, Испания, Италия, Ирландия, Австрия, Швеция, България, Словакия, Чешката република и Испания). По време на тези събития социални услуги, управляващи органи, представители на ЕС и посреднически органи ще се срещнат, за да обсъдят пречките, предизвикателствата, но и добрите практики във връзка с достъпа и използването на финансиране от ЕС.

Освен това, за да се представи проектът на заинтересованите лица, на 20 октомври в Брюксел беше организирано събитие за стартиране на проекта. Европейската комисия, партньорите по проекта, един посреднически орган и един управляващ орган се срещнаха, за да обсъдят потенциала на проекта да запълни пропуските в областта на знанията и изграждането на капацитет, опростяването на фондовете на ЕС и политическите насоки. Някои ключови моменти, в които проектът може да допринесе за промяна, са:

• Изграждане на капацитет на социалните услуги: Кои фондове на ЕС съществуват, как да се получи достъп до тях, как да се напише заявление за проект и как да се управлява проектът?
• Намиране на решения за преодоляване на бюрократичната тежест: кои инструменти могат да улеснят кандидатстването за средства от ЕС и да създадат благоприятна среда, като например опростени варианти на разходите и образци на заявления? 
• да напътства управляващите органи и социалните служби относно видовете проекти, които могат да бъдат финансирани със средства на ЕС и които имат най-голямо социално въздействие.

Междувременно партньорите по проекта работиха по създаването на този уебсайт, който ще бъде основната платформа за всички резултати от проекта. През следващите месеци ще бъдат добавяни все повече раздели и ресурси, така че останете на линия! Не пропускайте да разгледате и страницата за поддръжка на бюрото за помощ, където можете да зададете въпрос относно достъпа до финансиране от ЕС. Екипът на бюрото за помощ ще се опита да отговори на въпроса ви възможно най-добре или да ви насочи в правилната посока.