HELPDESK: Șase luni - unde ne aflăm acum?

Au trecut șase luni de când a început oficial proiectul Helpdesk.

Scopul principal al serviciului de asistență este de a sprijini serviciile sociale să acceseze mai ușor și să utilizeze mai bine fondurile UE și de a ajuta autoritățile de management să utilizeze fondurile UE pentru a finanța intervenții de calitate în domeniul serviciilor sociale.

Acum, primele activități au fost implementate și primele rezultate încep să fie vizibile.

În aceste prime luni ale proiectului, ne-am concentrat asupra activităților de colectare a dovezilor, care vor fi esențiale pentru a pregăti terenul pentru realizarea viitoarelor rezultate ale proiectului. În acest scop, au fost realizate două sondaje - unul pentru serviciile sociale și unul pentru autoritățile de management - pentru a obține o mai bună înțelegere a barierelor și provocărilor care împiedică utilizarea fondurilor UE de către serviciile sociale. La sondaj au răspuns 357 de servicii sociale și 75 de autorități de management.

În plus, zece evenimente naționale sunt organizate în zece state membre diferite ale UE (Belgia, Spania, Italia, Irlanda, Austria, Suedia, Bulgaria, Slovacia, Republica Cehă și Spania) în lunile octombrie și noiembrie. În cadrul acestor evenimente, serviciile sociale, autoritățile de management, reprezentanții UE și organismele intermediare vor fi reuniți pentru a discuta despre bariere, provocări, dar și despre bunele practici în legătură cu accesul și utilizarea fondurilor UE.

În plus, pentru a prezenta proiectul celor interesați, a fost organizat un eveniment de lansare la Bruxelles, la 20 octombrie. Comisia Europeană, partenerii de proiect, un organism intermediar și o autoritate de gestionare s-au întâlnit pentru a discuta despre potențialul proiectului de a umple golurile în ceea ce privește consolidarea cunoștințelor și a capacităților, simplificarea fondurilor UE și orientarea politicilor. Câteva puncte-cheie în care proiectul poate face diferența sunt:

• Consolidarea capacității serviciilor sociale: Ce fonduri UE există, cum să le accesați, cum să scrieți o cerere de proiect și cum să gestionați proiectul?
• Găsirea de soluții pentru a depăși povara birocratică: ce instrumente pot facilita solicitarea de fonduri UE și pot crea un mediu favorabil, cum ar fi opțiuni de costuri simplificate și modele de cerere? 
• să îndrume autoritățile de management și serviciile sociale cu privire la tipurile de proiecte care pot fi finanțate din fonduri UE și care au cel mai mare impact social.

Între timp, partenerii proiectului au lucrat la crearea acestui site web, care va fi principala platformă pentru toate rezultatele proiectului. În lunile următoare, vor fi adăugate din ce în ce mai multe secțiuni și resurse, așa că rămâneți pe fază! Nu uitați să consultați, de asemenea, pagina de asistență Helpdesk, unde puteți trimite o întrebare referitoare la accesarea fondurilor UE. Echipa Helpdesk va încerca să vă răspundă cât mai bine la întrebare sau să vă îndrume în direcția corectă.