1.2. Identifikujte potřebu
Úvod
Proces identifikace potřeb zahrnuje:
- podívat se na kontext komunit, kterým sloužíte,
- komplexní pohled na vaši organizaci,
- přezkoumání souladu mezi potřebami a financováním.
Pokud to s trvalou změnou myslíte vážně, není umělé zabývat se všemi dále uvedenými aspekty.
Komunity, kterým sloužíte
Vnitřní reprezentativnost
Ačkoli to může znít jako samozřejmost, je dobré si ověřit, jak blízko má vaše organizace k cílové skupině.
Blízkost, vzájemná integrace se nazývá vnitřní reprezentativnost. Pokud je upřednostňována, stává se rozhodování inkluzivnějším a odráží jedinečné zkušenosti a perspektivy všech zúčastněných stran.
To může pomoci odhalit problémy, které by jinak mohly zůstat nepovšimnuty, a vyvinout řešení a projekty, které jsou více přizpůsobeny těmto jedinečným potřebám.
Silný hlas odvětví
Dobře organizovaný sektor zajišťuje, že zdroje jsou přidělovány efektivně, programy jsou účinné a služby se dostanou k těm, kteří je nejvíce potřebují. Jak je to důležité při provádění hodnocení potřeb? Na samotný sektor můžete mít jen malý vliv, ale znalost vnitřní dynamiky, směrů a výzev vám poskytne referenční rámec.
Zapojení zúčastněných stran a příjemců
Při zjišťování potřeb a navrhování účinných intervencí je zásadní zapojení zúčastněných stran a příjemců. Ujistěte se, že vaše cílová skupina je součástí procesu od samého počátku. Ujistěte se, že jí nasloucháte, rozumíte jí a zohledňujete její zpětnou vazbu.
Statistiky a výzkum při poznávání potřeb komunity
Veřejné statistiky, národní i evropské, jsou obecnými zdroji cenných údajů, které poskytují přehled o demografických údajích, socioekonomickém postavení a dalších faktorech, které mohou ovlivnit blahobyt komunit.
Doplnění těchto údajů o specifické zdroje, jako je ODISMET (Observatoř pro zdravotně postižené a trh práce), může poskytnout komplexnější pochopení potřeb komunity.
Provádění výzkumu může navíc přinést další poznatky o specifických potřebách komunity. To může být nákladné a časově náročné, proto byste měli pečlivě posoudit, zda máte dostatečné výzkumné kapacity. Jako užitečné se může ukázat spojení s dalšími organizacemi.
Analýza trendů
Proaktivní přístup vám umožní udržet si náskok a včas a efektivně reagovat na nové potřeby. Je nutné mít přehled o souvisejícím vývoji - společenském, technologickém, ekonomickém. Plánujete pomáhat svým komunitám v následujících letech, dokonce i desetiletích, proto je důležité být v předstihu. Buďte realističtí, ale zůstaňte inovativní. Je to neustálý proces. Co vám můžeme poradit, je neustále propojovat jednotlivé body - vidět vztahy. Právě zde se objeví trendy.
Například nárůst práce na dálku v důsledku pandemie COVID-19 zdůraznil potřebu školení v oblasti digitálních dovedností (digitalizace organizací i rozšíření digitálních dovedností cílových skupin) a flexibilních pracovních režimů, jako je práce na částečný úvazek / zkrácená pracovní doba, sdílení pracovních míst, pružná pracovní doba, pružné místo / práce na dálku a další režimy, které přinášejí rovné příležitosti na trhu práce.