HELPDESK
Тази глава предоставя перспектива за потенциалните кандидати, като ги превежда през процеса на идентифициране на техните нужди от различни гледни точки, оценка на техния капацитет и полагане на усилия за съгласуване на нуждите и средствата.
Инструменти за достъпност