1.2. Identifier le besoin
Introduction
Le processus d’identification des besoins consiste à :
- examiner le contexte des communautés que vous servez,
- examiner attentivement votre organisation,
- examiner l’harmonisation entre les besoins et le financement.
Si vous voulez vraiment changer les choses de manière durable, l’examen de tous les aspects mis en évidence plus loin n’est pas un exercice artificiel.
Communautés que vous servez
Représentativité interne
Bien que cela puisse paraître évident, il est bon d’examiner dans quelle mesure votre organisation est proche du groupe cible.
La proximité, l’intégration mutuelle est appelée représentativité interne. Lorsqu’elle est priorisée, la prise de décision devient plus inclusive et reflète les expériences et les perspectives uniques de toutes les parties prenantes.
Cela peut aider à découvrir des problèmes qui pourraient autrement passer inaperçus et à développer des solutions et des projets mieux adaptés à ces besoins uniques.
Une voix forte pour le secteur
Un secteur bien organisé garantit que les ressources sont allouées de manière efficace, que les programmes sont efficaces et que les services atteignent ceux qui en ont le plus besoin. En quoi cela est-il important pour l’évaluation des besoins ? Vous pouvez avoir peu d’impact sur le secteur lui-même, mais le fait de connaître la dynamique interne, les orientations et les défis vous donnera un cadre de référence.
Participation des parties prenantes et des bénéficiaires
L’implication des parties prenantes et des bénéficiaires est cruciale lorsqu’il s’agit d’identifier les besoins et de concevoir des interventions efficaces. Assurez-vous que votre groupe cible fait partie du processus dès le début. Assurez-vous d’écouter, de comprendre et d’intégrer son retour d’information.
Statistiques et recherche pour comprendre les besoins de la communauté
Les statistiques publiques, nationales et européennes, sont toutes des sources générales de données précieuses, qui donnent un aperçu de la démographie, du statut socio-économique et d’autres facteurs susceptibles d’affecter le bien-être des communautés.
En complétant ces données par des sources spécifiques telles qu’ODISMET (Observatoire du handicap et du marché du travail), on peut obtenir une compréhension plus complète des besoins d’une communauté.
En outre, la recherche peut également fournir des informations supplémentaires sur les besoins spécifiques d’une communauté. Cela peut s’avérer coûteux et prendre du temps, c’est pourquoi vous devez évaluer soigneusement si vous disposez des capacités de recherche suffisantes. Il peut s’avérer utile de faire équipe avec d’autres organisations.
Analyse des tendances
L’approche proactive vous permet de garder une longueur d’avance et de répondre aux besoins émergents de manière rapide et efficace. Il est nécessaire de rester attentif aux développements connexes – sociaux, technologiques, économiques. Vous prévoyez d’aider vos communautés dans les années, voire les décennies à venir, c’est pourquoi il est important de rester à l’avant-garde. Soyez réalistes, mais restez innovants. Il s’agit d’un processus constant. Ce que nous pouvons vous conseiller, c’est de continuer à relier les points, à voir les relations. C’est là que les tendances émergeront.
Par exemple, l’augmentation du travail à distance due à la pandémie de COVID-19 a mis en évidence la nécessité d’une formation aux compétences numériques (numérisation des organisations et extension des compétences numériques des groupes cibles) et de modalités de travail flexibles, telles que le travail à temps partiel / les horaires réduits, le partage d’emploi, les horaires flexibles, le lieu de travail flexible / le travail à distance et d’autres modalités qui apportent l’égalité des chances sur le marché de l’emploi.