Az európai segítőszolgálat felszabadítja az uniós forrásokat a társadalmi befogadás érdekében

Április 16-án a partnerek a HELPDESK projekt több mint 90 európai résztvevőt látott vendégül Brüsszelben, hogy megossza a projekt eszközeit, amelyek segítenek a szociális szolgáltatások uniós forrásainak felszabadításában. Ezek az eszközök az irányító hatóságok, a szociális szolgáltatók és a közreműködő szervezetek rendelkezésére állnak, hogy megkönnyítsék a szociális szolgáltatásokra szánt uniós forrásokhoz való hozzáférést és egyszerűsítsék azok felhasználását. A források között szerepel egy, az irányító hatóságok számára készült, a szociális szolgáltatási projektek megkönnyítésére szolgáló eszközkészlet, amely segít a szociális szolgálatoknak hatékonyan kezelni az uniós források igénylésével és felhasználásával kapcsolatos adminisztratív és technikai kihívásokat. A projekt keretében a szociális szolgálatok számára e-tréninget is készítettek arról, hogyan lehet sikeresen finanszírozni uniós projektjeiket.

A jelenlegi, 2021-2027-es uniós finanszírozási időszakban, az Európai Szociális Alap Plusz (ESZA+) teljes költségvetése 100 milliárd euró. Ebből 251 TP3T a társadalmi integrációs projektekre van elkülönítve. Ezek az alapok nagy lehetőségeket rejtenek magukban a minőségi szolgáltatások és támogatások támogatására és az azokba való befektetésre, ezáltal az életek javításába való befektetésre. Azonban van egyértelmű bizonyíték arra, hogy hogy ezeket a forrásokat nem használják fel hatékonyan, és a szociális ellátó és támogató szolgálatok, valamint a helyi hatóságok többszörös nehézségekről számolnak be az uniós forrásokhoz való hozzáférés terén. A szociális szolgálatok számára e források felhasználásának fő akadályai közé tartozik az uniós finanszírozású projektek kezelésével járó nagy bürokratikus és adminisztratív teher, valamint a szociális szolgálatok ismereteinek hiánya az uniós forrásokhoz való hozzáféréssel kapcsolatban. Az érdekeltek arról is beszámoltak, hogy a merev és szűk körű projektfelhívások csökkentik az uniós források innovatív támogatásra és szociális ellátási szolgáltatások nyújtására való felhasználásának lehetőségét. Ezenkívül az irányítóhatóságok számára kihívást jelent az ilyen projektek társadalmi hatásának meghatározása, mérése és nyomon követése.

Ebben az összefüggésben, a HELPDESK (az uniós alapokkal kapcsolatos szociális szolgáltatások segítőszolgálata) projekt 2022 májusában indult. Az Európai Unió által társfinanszírozott projekt célja az volt, hogy felhívja a figyelmet az ESZA+-ra, az Európai Regionális Fejlesztési Alapra (ERFA) és más releváns uniós alapokra, valamint arra, hogy ezek az alapok hogyan tudják jobban támogatni a minőségi szociális szolgáltatásokat. A projekt emellett megkönnyítette az uniós forrásokhoz való hozzáférést és egyszerűsítette a szociális szolgáltatásokhoz való hozzáférést. Emellett elősegítette a kulcsfontosságú partnerek közötti cserét és együttműködést annak biztosítása érdekében, hogy a finanszírozási prioritások a szociális szükségletek felmérésén alapuljanak, és a hatékony, bizonyítékokon alapuló szociális szolgáltatási beavatkozásokat célozzák.

A projekt egy 16 partnerből álló, Európán átívelő együttműködés tapasztalatait gyűjtötte össze, amely az EU szinte valamennyi társadalmi ágazatot lefedő nem kormányzati szervezetéből és 5 ország (Spanyolország, Olaszország, Svédország, Belgium, Cseh Köztársaság) nemzeti érdekelt feleiből állt. Az elmúlt két év során a projekt számos kulcsfontosságú eszközt fejlesztett ki az irányító hatóságok, a közreműködő szervezetek és a szociális szolgáltatók támogatására az uniós forrásokhoz való hozzáférés és azok hatékony felhasználása érdekében. Ezek az eszközök a következők:

• Egy országközi jelentés az igényrőls, az ESZA+ és az ERFA pénzeszközök szociális szolgálatok általi felhasználásával kapcsolatos lehetőségek és kihívások.
• Ország Tájékoztatók a szociális szolgálatok segítése abban, hogy jobban megértsék az ESZA+ és az ERFA működését az egyes EU-tagállamokban, valamint az uniós forrásokhoz való hozzáféréshez szükséges kapcsolatok és információforrások biztosítása.
• Segítségnyújtási eszköztár szociális szolgáltatási projektekhez hogy segítse az irányító hatóságokat a projektmenedzsment folyamatának racionalizálásában, és segítse a szolgálatokat abban, hogy a projektciklus minden szakaszában felmerülő adminisztratív és technikai kihívásokra hatékonyan reagálhassanak, 10 nyelven. Ezt az eszközt a szociális szolgáltatók is használhatják az irányító hatóságok felé irányuló érdekérvényesítő munkájuk során.
• E-tréning a szociális szolgáltatások számára, 6 nyelven, hogy hogyan finanszírozhatják sikeresen uniós projektjeiket a pályázati eljárás kezdetétől a végső jelentéstételi időszakon túlmenően.
• Politikai iránymutatás az irányító hatóságok, az Európai Bizottság és a szociális szolgáltatók számára ajánlásokat és gyakorlati lépéseket tartalmaz az uniós alapokhoz való hozzáférés javítására vonatkozóan 10 európai nyelven.
• Inspiráló gyakorlatok füzet 10 nyelven, példákkal arra vonatkozóan, hogy a szociális szolgálatok hogyan jutottak hozzá az innovatív támogatási formák uniós finanszírozású projektjeihez és hogyan hajtották végre azokat.

 
Április 16-án Brüsszelben rendezték meg a partnerség zárókonferenciáját. Az eseményt megnyitotta Nicolas Schmit, a foglalkoztatásért és szociális jogokért felelős európai biztos. Schmitt biztos videofelvételen keresztül hangsúlyozta a szociális szolgáltatások fontosságát a társadalomban, hogy létfontosságú támogatást nyújtsanak a polgároknak, és kiemelte annak szükségességét, hogy az uniós finanszírozáshoz azok a szervezetek férjenek hozzá, amelyek ilyen támogatást nyújthatnak. Schmitt biztos méltatta a HELPDESK projektet, amely figyelemre méltó munkát végez a szociális szolgáltatások eligazodásának segítése érdekében a finanszírozási rendszerben, különösen az ESZA+ pályázatokkal és végrehajtással kapcsolatos adminisztratív terhek enyhítését elősegítő eszközkészletét.

A projekt eredményeiről szólva, Freddy Jussien, az EASPD projekt- és szakpolitikai tisztviselője és a projekt koordinátora, mondta a "Ez a segítőszolgálat konkrét megoldásokat kínál arra, hogy a társadalmi befogadás elősegítése érdekében a szociális szolgáltatások számára kedvező környezetet teremtsenek az uniós források felhasználásához. Különösen a HELPDESK e-tréningje kulcsfontosságú eszköz, amely segíthet a szociális szolgálatok munkatársainak kapacitásépítésében, hogy sikeresen pályázhassanak és hajthassanak végre projekteket az ESZA+ alapokból"."

Mathias Maucher, SSE szakpolitikai és projektkoordinátor, mondta "Az irányító hatóságok, a közvetítő szervek és a szociális szolgáltatók közötti hídépítő funkciójával, a projekt fő eredményeinek a projekt időtartamán túli felhasználásával és az elmúlt két évben számos uniós tagállamban kialakult szinergiákkal segíthet kiegészíteni a "Szociális integráció", a "Szociális innováció" és a "Foglalkoztatás, oktatás és készségek" gyakorlati közösségek által végzett munkát. Ez a tanulság minden nyomon követési tevékenység szempontjából is fontos, és ezt a gyakorlati közösségek képviselői a rendezvény előtt és alatt is elismerték. Ebben az összefüggésben reméljük, hogy az SSE által kidolgozott és koordinált szakpolitikai iránymutatás és ajánlások - amelyekhez számos, a szociális gondozás és támogatás, a megfizethető és szociális lakhatás és a migráció különböző területein dolgozó uniós szintű és nemzeti érdekelt fél értékes hozzájárulása révén - jó eszköz és inspirációs forrás lesz az ESZA+ felhasználásához a személyközpontú, felhasználóközpontú, jogalapú és közösségi alapú szociális szolgáltatások előmozdítása érdekében, amelyek hatékonyan javíthatják az életminőséget, a jólétet, valamint a szociális és emberi jogokat használóik életminőségét".

A HELPDESK esemény lezárása Lilith Alink, az EASPD szakpolitikai és projektfelelőse és a projekt koordinátora; zárult, "Az uniós alapok arra ösztönözhetik a tagállamokat, hogy egy lépéssel tovább menjenek, és ne csak a status quo fenntartásába fektessenek be, hanem kísérleti jelleggel új szolgáltatásokat, valamint innovatív szociális támogatásba, közösségi alapú és személyközpontú megközelítésekbe fektessenek be, ami javítja az ilyen szolgáltatásokra támaszkodó emberek életét. A HELPDESK eszközei segíthetnek a helyi érdekelteknek, köztük a szociális szolgálatoknak abban, hogy jobban hozzáférjenek ezekhez az uniós forrásokhoz, és megvalósítsák ezt az átmenetet."

A Helpdesk esemény lezárása, Mathieu De Poorter, az Általános Érdekű Szervezetek Európai Tanácsának (CEDAG) elnöke és a projekt partnere., megerősítette a partnerség törekvését a munka folytatására, mondván, "A partnerség nem nyugszik (hogy Jeroen Jutte, az Európai Bizottság osztályvezetőjének szavait idézzem), és továbbra is arra törekszünk, hogy az összes uniós forrást a lehető legjobban felhasználjuk a szociális és befogadó Európa előmozdítására, valamint a szociális jogok európai pillérének megvalósítására a zöld és igazságos fenntartható átmenet biztosítása érdekében".

A jövőben a 16 projektpartner elkötelezte magát amellett, hogy támogatja a Helpdesk fenntarthatóságát, hogy optimalizálja az uniós források felhasználását a társadalmi befogadás érdekében, és felszólította az Európai Bizottságot, hogy ugyanezt tegye.

Támogató dokumentumok:

• HELPDESK honlapja  az EU összes nyelvén elérhető
• HELPDESK Segítségnyújtási eszköztár szociális szolgáltatási projektekhez,elérhető angol, francia, spanyol, olasz, svéd, cseh, bolgár, szlovák, görög, német és olasz nyelven.
• HELPDESK E-tréning szociális szolgáltatások számára, elérhető angol, cseh, svéd, francia, olasz, francia és spanyol nyelven.
• HELPDESK politika és technikai útmutató az irányító hatóságok, a szociális szolgálatok és az Európai Bizottság számára, angol, francia, spanyol, olasz, svéd, cseh, bolgár, szlovák, görög és német nyelven.
• Inspiráló gyakorlatokat tartalmazó HELPDESK füzet a szociális szolgáltatásokhoz való hozzáférésről és az uniós források felhasználásáról, angol, francia, spanyol, olasz, svéd, cseh, bolgár, szlovák, görög, német, francia és bolgár nyelven.